Rückgabe der Ware in der 14tägigen Frist


Die bei uns gekaufte Ware können Sie ohne Angabe eines Grundes in der gesetzlichen 14tägigen Frist ab dem Datum ihrer Übernahme zurückgeben. Das gilt selbstverständlich auch für Bestellungen mit persönlicher Abnahme. Das Recht bezieht sich nicht auf Bestellungen im Rahmen einer Geschäfts- oder Unternehmenstätigkeit, also wenn auf der Rechnung Ihre Identifikationsnummer aufgeführt ist.

Wir empfehlen, die Ware in der unversehrten Verpackung zurückzugeben.

Die Ware können Sie prüfen. Es sollte jedoch nicht zu ihrer offensichtlichen Abnutzung kommen. Unter Abnutzung wird auch das Waschen der Ware verstanden.
Für die Einhaltung der Frist ist es entscheidend, wann der Rücktritt vom Vertrag abgesandt wurde. Die Frist für den Rücktritt wird dann als gewahrt betrachtet, wenn der Verbraucher dem Verkäufer in ihrem Verlauf die Mitteilung absendet, dass er vom Vertrag zurücktritt.


Die Frist für den Rücktritt vom Vertrag dauert 14 Kalendertage, nicht Werktage, und beginnt am folgenden Kalendertag nach der Übernahme der Ware durch den Verbraucher zu laufen (z.B. wenn der Kunde die Ware z.B. am Freitag übernimmt, wird die Zeit für den Rücktritt ab Samstag einschl. gerechnet).

 

Welche Unterlagen müssen Sie beilegen?

 

Wir empfehlen, der zurückgegebenen Ware immer den Beleg beizulegen, der bestätigt, dass Sie die Ware bei uns gekauft haben, was uns die Identifikation der betreffenden Ware erleichtert, und weiterhin sollten Sie die Anforderung, also den Einkaufsbeleg beilegen, den Sie an Ihre E-Mailadresse erhalten haben.

Nach der Absendung dieses Rücktritts ist es notwendig, dass Sie uns die gekaufte Ware schnellstmöglich übergeben.

Das Recht auf Bezahlung der notwendigen Kosten, die mit dem Transport der Ware zurück an den Verkäufer verbunden sind, entsteht in diesem Falle nicht.